Reparación de vehículos europeos y de lujo
BMW, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Volvo, Mini y otros vehículos de lujo.
Los vehículos europeos y de lujo están diseñados con especificaciones más estrictas y más electrónica que muchos autos comunes. Con frecuencia requieren aprobaciones específicas de aceite, tipos de refrigerante y líquido de frenos, y muchas tareas de servicio requieren avisarle a la computadora del vehículo que el trabajo se realizó.
- Mantenimiento con líquidos que cumplen las aprobaciones del fabricante
- Reinicio de servicio y procedimientos del freno de estacionamiento electrónico
- Reparación de empaques
- Trabajos de frenos
Síntomas comunes
- Fugas de aceite u olor a quemado en el compartimiento del motor
- Advertencias de refrigerante o pérdida de refrigerante
- Fallas de encendido o motor irregular al acelerar
- Recordatorios de servicio o mensajes de advertencia en la pantalla
- Advertencias del freno de estacionamiento electrónico o de desgaste de frenos
Necesidades comunes incluyen fugas de aceite en empaques de tapa de punterías y de la base del filtro de aceite, piezas del sistema de enfriamiento como bombas de agua y conexiones plásticas, bobinas de encendido, acumulación de carbón en motores de inyección directa y frenos de estacionamiento electrónicos que deben retraerse con escáner antes de trabajar en los frenos traseros.
Algunas reparaciones en estos vehículos requieren programación o codificación a nivel de fábrica. Antes de agendar, le diremos si un trabajo específico es algo que podemos hacer correctamente, para que no se quede esperando un auto que no podamos terminar.
Toda cita se confirma con un pago de reserva/diagnóstico de $100 (no se acredita a reparaciones). Si aún no se conoce la causa, la visita sirve para diagnosticarla; la reparación se cotiza para su aprobación.
La mano de obra de reparación cuesta $100 por hora para todo tipo de reparación: motor, transmisión, sistema eléctrico, calefacción y aire acondicionado, suspensión, frenos y todo lo demás. Sin tarifa especial más alta y sin cargo mínimo de mano de obra. Las horas se estiman para su vehículo y reparación específicos y aparecen en su presupuesto por escrito antes de empezar; no vendemos precios fijos por trabajo.
Ejemplo: brida de refrigerante
Una reparación común en vehículos europeos, como ejemplo: brida plástica de refrigerante agrietada reemplazada.
Señales de que podría necesitarlo
- Fugas de aceite u olor a quemado en el compartimiento del motor
- Advertencias de refrigerante o pérdida de refrigerante
- Fallas de encendido o motor irregular al acelerar
- Recordatorios de servicio o mensajes de advertencia en la pantalla
- Advertencias del freno de estacionamiento electrónico o de desgaste de frenos
- Golpeteos en la suspensión o una esquina caída en vehículos con suspensión neumática
En qué puede consistir el servicio
- Mantenimiento con líquidos que cumplen las aprobaciones del fabricante
- Reinicio de servicio y procedimientos del freno de estacionamiento electrónico
- Reparación de empaques, sistema de enfriamiento y encendido
- Trabajos de frenos, suspensión y dirección
- Diagnóstico de mensajes de advertencia y problemas de manejo
- Confirmar desde el inicio si un trabajo requiere programación de agencia
Información que debe tener a la mano
- Año, marca, modelo, motor y VIN si es posible
- Mensajes de advertencia tal como aparecen
- Millaje e historial de servicio reciente
- Si el vehículo tiene suspensión neumática u otros sistemas opcionales
Preguntas
¿Hay tarifa de diagnóstico?
El mantenimiento de rutina y las reparaciones ya identificadas se cotizan sin un paso de diagnóstico aparte. Cuando hay que diagnosticar una advertencia o un síntoma, los servicios de diagnóstico tienen una tarifa de diagnóstico de $100, que no se abona al costo de reparaciones posteriores.
¿Pueden darle mantenimiento a mi BMW o Mercedes?
En la mayoría de los casos, sí. Usamos aceites y líquidos que cumplen las aprobaciones del fabricante y reiniciamos los indicadores de servicio cuando es posible.
¿Hay trabajos que canalizan a otro lugar?
Sí. Algunos reemplazos de módulos y actualizaciones de software requieren programación de fábrica. Le avisaremos antes de agendar si su reparación entra en esa categoría.
